Working Unidos

Cuenta, planes y pagos

Preguntas

¿Cómo compro Mentess™ o asesoría?
Vaya a Planes, elija la prueba Mentess™ o la asesoría 1:1 (se compran por separado), agréguela al carrito o páguela sola, y luego inicie desde su panel.
¿Necesito una cuenta para pagar?
Sí. En el pago inicie sesión o cree su cuenta para completar la compra y que el acceso quede en su panel.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjeta (Stripe), PayPal, Google Pay y Apple Pay. Los cargos se hacen en dólares estadounidenses (USD).
¿Cómo aplico un cupón?
En el carrito, abra «¿Tiene un código de cupón?», escriba el código y pulse Aplicar. El descuento se verá en el total antes de pagar.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí, si el servicio aún no se inició: en Mi Cuenta > Facturación solicite la cancelación. El reembolso del monto completo suele tardar 5–10 días hábiles. Si ya empezó el servicio o es el plan empleador, contacte soporte.
¿Dónde veo mis facturas y pagos?
En Mi Cuenta > Facturación: historial de compras, suscripciones de empleador (si aplica) y métodos de pago.
¿Puedo buscar empleo y publicar vacantes con la misma cuenta?
Sí. Configure su cuenta como usuario y empleador desde el panel. Cada modo tiene su propio panel de gestión.